
L’Account Based Marketing nous libère de la vision passéiste du CRM
On remplace les prospects, suspects, affaires perdues par une vision qui concerne quelques comptes clés. La mobilisation totale des services est requise pour être efficace dans cette stratégie !
Au cours d’un échange avec un client partenaire, on réalise que leur société s’épuisait à adresser les prospects de tous les secteurs mais qu’au fond un seul secteur les captivait vraiment, les fascinait même. Ils en parlaient souvent et c’est à ce propos qu’ils parlaient le mieux de leurs services, avec flamme, passion, et surtout vérité…
Au fond le CRM n’était plus vraiment l’outil qui leur permettait d’avancer, ensemble avec une vision.
Solution ?
Le CRM, ancien monde doit se transformer en Account Based Marketing= désirer les seuls clients qui nous captivent !